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吴桥恒远中频透热炉售后服务及培训

智能感应加热系统解决方案与服务提供商

吴桥恒远中频透热炉售后服务及培训

吴桥县恒远电炉设备厂中频感应加热炉售后服务
吴桥恒远感应加热成套设备终验收签字之日起一年为保修期。在保修期内设备发生故障时,在接到用户通知后4小时内给予答复,如需派员到厂处理时,则保证在48小时内到厂(如遇春运或因天气原因飞机无法起飞不含在内),并提供免费服务。在保修期内,设备因制造不良或外配件质量不好而引起故障时,恒远免费为买方修复或更换相应的零部件。自更换该件后,再对该件保修一年。
  1. 保修期外,恒远与用户建立良好的售后服务关系,以优惠的价格向用户提供所需的零配件,发生故障时,恒远在接到用户通知后8小时内(节假日、周末除外)给予答复,如需派员到厂处理时,则保证在48小时内到厂,电气系统故障在24小时内排除,并可随时提供备件。
  2. 恒远电炉长期提供感应加热炉相关技术服务,免费进行技术咨询、疑难解答。
  3. 恒远常年以优惠价(低于同期市场价)向买方提供相关设备配件及易损件,以成本费方式对设备实行终身维修。
  4. 保证进口备件的库存量,用户需要时随时提供。
吴桥县恒远机电设备厂感应加热炉培训
对用户的操作员和维修保养人员免费进行以下内容的技术培训:
在设备制造、安装、调试、预验收期间对买方进行:
① 设备操作、安装培训;
② 电控原理、检测方法培训;
在设备抵达买方现场调试验收期间对买方进行:
① 设备的维修及日常保养工作培训;

恒远电炉售前、售中、售后服务承诺:
售前服务: 您在确定购买意向前可以咨询我公司专业技术员,咨询电话:13513488254,说明您的加热需求,提供加热工件尺寸,加热工件频率等参数。也可把资料发送到我公司邮箱:hengyuandianlu@163.com 我们会根据您的需求制定方案并给出报价
售中服务:通过交流确定技术方案并确定最终产品价格,签订购货合同,履行合同。
售后服务:我们承诺,公司对产品100 %负责;服务让顾客较高满意。 坚持 “质量质量可靠,用户致上”的质量方针,以“服务拓展市场,向质量要效益 ”
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